「鉛筆代わりのパソコン術」のＣＤでいれたのですが書式設定の保存がどうしてもできず「保存はできませんでした」となるので、一度、アンインストールして入れなおそうとしました。
ところがアプリケーションの削除をコントロールパネルで行っても「ＱＸＭＥＮＵ．ＤＬＬが保護されているので削除できません」といわれ、そのままアンインストール失敗。さらに再インストールもできないままです。
ＰＣそのものを再セットアップして入れなおすしかないのでしょうか。
どうすればいいのでしょうか。